抓住不同客戶的需求曲線

我們都知道，客戶不買東西，會提出各式各樣的拒絕藉口，藉口再怎麼「多樣化」，歸根究柢一句話，就是：「沒有打動他的需求。」那要如何打動客戶的需求呢？本文歸納出常見的6大類型客戶，確認客戶屬於哪一型，就可以大致上抓到該型客戶的需求罩門。
 
每個人心底都有無數條屬於自己的「需求曲線」，這些線條就如同指紋般，人人都不同。別的不說，光是同住一個屋簷下的兄弟姊妹們，雖然生長環境相同，但需求曲線卻也是各有各的組合。
 
需求曲線的兩個極端，一個是只要能得到、代價再高也在所不惜；需求曲線的另一端，是完全不屑一顧，就算免費倒貼，他還會拿去丟掉。
 
同樣一張名模林志玲的親筆簽名照，有人可能一聽到就眼睛一亮，願意付出5位數字的鈔票來買；有人則眉頭一皺：我拿她的相片幹嘛？送我還不知道要放哪呢！
 
問題是，這些需求曲線都隱藏在深深的內心裡，只有真正業務高手才懂得挖掘。
 
如何慧眼識罩門
從事業務工作10多年，我發現有一件事，古今中外到現

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