用INCOME問句法，導引客戶消費

所謂INCOME，一看字面就知道，是收入。對業務工作者來說，就是明確的要有「進帳」，對其他想追求加薪、追求愛情、追求一種承諾的人也一樣，INCOME就是各種形式的「進帳」，如愛情進帳、關係溫度進帳等等。這次為大家介紹的INCOME理論，是一種方便記憶的心法，透過5個步驟，做出差異達數百萬的業績。
 
談起銷售，業務大師們可能會教我們一件事。事實上，在我過往的專欄裡也提到過，那就是「站在對方的立場上想事情」。當我們可以將心比心，真正為了對方的利益來思考，那麼在做銷售時，至少心境上會更加理直氣壯，因為我是為了「幫助你」，所以賣你東西。
 
但回歸到人性，我們真的有那麼利他嗎? 除非我們要自己騙自己，認為當自己手上帶著商品或樣品，當面對著全然陌生的人，我們也同樣在為對方著想。必須說，這樣的事，不要說自己不信，連買方也絕不會相信，最終，雙方都心知肚明，業務工作就只是想賣東西、賺你口袋的錢。
 
當然，基本的道理仍是不變的，我們要站在對方的角度想事情，並且

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