分類 / d434v 作者 / 編輯部 期數 / 第344期
疫情ING,2021 馬來西亞直銷業發展概況
2020年全球遭遇疫情衝擊,馬來西亞情況尤為嚴重,反覆在封城措施下生活了一年半,至今仍無法回歸正常生活,但直銷業的產值卻創下了歷史新高,達到220億馬幣(約1452億台幣),為世界第7大直銷市場,在亞太區則排名第4,僅次於中國、韓國和日本。
2012年時,馬來西亞直銷協會和政府部門擬定了2012年到2020年的直銷發展大藍圖,當年馬來西亞直銷產值大約100億馬幣,目標要在2020年達到200億馬幣,沒想到在嚴峻的環境下,總體營業額不僅達標,還一舉超前了20億。
馬來西亞直銷業過去20年來,從2001年到2020年的整體表現,只有在2006年遭遇了不尋常的下滑20%、2011年和2013年分別小跌1%和2%,其餘17年均呈現正成長。
而2006年之所以會出現前所未有的負增長,是因為那一年政府做了一個很重要的決定:把做得不好、不能夠再經營的公司執照全部回收。在馬來西亞的「戰國時代」,直銷執照曾經多達1498張,目前(2021)只留下382張直銷執照,公司數銳減,業績增長卻呈正比,這說明好的公司、好的產品、好的服務、好的經營理念,會得到經銷商和消費者的認同,這是直銷成功不變的法則。
在產品分類上,依然以保健品作為領頭羊,2020年整個產值中有45%是來自保健品。另外,根據對直銷協會會員公司的業績統計,2019年實施線上作業的只占22%,到2020年線上已上升到34%。
馬來西亞人口數約3200萬,直接或間接參與直銷業的註冊直銷商有400多萬,女性約占64%。馬來西亞是多元民族、多元宗教、多元信仰的國家,直銷商中按種族劃分的話,馬來人約占65%,他們的參與對市場活躍帶來積極效應。
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