分類 / d427v 作者 / 許菁菁 期數 / 第377期
轉換不安 你也可以自帶發電機
懂得放下自我,放下也放過那個讓自己遇到瓶頸的主觀觀點,學習後退一步,轉換一個觀點來看事情。一旦人生視角轉變了,人生風景也將180度大轉變。轉變視角就會驅動自己,就能改變他人的行動,讓事業和生活變得更好。
4月3日早上7點58分,你在哪?一切平安嗎?這是4月與家人朋友聯繫的第一個話題;當時的我,正準備出門,本以爲搖兩下就會停,哪知在幾秒的瞬間就聽到清脆響亮的碎片聲接連不斷。接著,先生來電確認安危、Line群組叮咚叮咚響,先把訊息放一邊,檢查那碎片聲的來源,走到廚房看見滿地的瓷磚碎片;一邊開廣播聽新聞,一邊收拾瓷磚碎片;心存感恩,瓷磚碎了可以再補,但有些災情是無法彌補的傷痛。
天災無情,人間有情
後續有花蓮救災的報導,其中有一則「希臘英雄」報導;4月3日台灣女婿希臘人Dimitris Belbas 與家人、民眾共11位被困在落石坍方中斷的白楊步道,先是英勇帶出受困5人,另外林家2大3小因有小孩隨行,林父擔心路上的障礙,決定先留在原地,但同時也擔心單獨留下來會發生什麼事,當下Dimitris Belbas給林家承諾「我們離開後會去找警察,確保在天黑之前回來接你們」; Dimitris Belbas安全與家人逃出災區後報警,並偕同警察與救難隊一起把林姓一家5口救出,英勇行為讓他被媒體封為「希臘英雄」。事後林父在臉書上以5000字「致英雄」,他說:「Dimitris Belbas如同從天而降的天使,帶著光」協助家人們脫困過程等。
Dimitris Belbas在接受中央社採訪時表示:「如果是我和我的家人受困,我也希望有人跟我做同樣的事;我不覺得自己是一個英雄,我只是向這對父母承諾我們會回來接他們,並且兌現這個承諾而已。我40年前加入童子軍時許下承諾,無論在任何情況下,我們都會盡力幫助人們,我認為我實現了『一日童子軍 一世童子軍』這個承諾。」不知你是否曾看到這個暖心的報導,天災無情,人間有情,我們敬天敬地,感恩這段時間英勇員警與所有救難隊員,冒著餘震不斷的危險,在第一線與時間賽跑,全力搜救素未謀面的受難者。
因這地震,我打電話關心居住在花蓮市的王姐,她經營直銷近10年,每次有增員或產品體驗會活動時,只要有她在現場,就會熱鬧百倍,她的熱情總會激發參與活動的人跟她一樣100%享受當下的節目。
王姐跟我報家人一切平安後,也聊起最近事業經營的狀況:「第一季在營收上需10%增長,但物價通膨,消費者更精打細算,夥伴們必須更勤做售後服務才有機會把顧客與會員的消費貢獻值拉高。今年設定拿下團隊業績成長皇后,但前半年度公司國外獎勵旅遊的地點選定為泰國,我的夥伴們大多偏好日韓,所以團隊夥伴缺乏達標動力,少了這個旅遊獎勵的推動,感覺離獲得業績成長皇后的目標停滯不前……」
找出獎勵旅遊最值得回憶的點
我好奇王姐的團隊距離獎勵方案結算業績還有近3個月的時間,怎麼好像賽跑只跑到一半就先宣告放棄比賽?我問了王姐國外旅遊獎勵的內容與標準,王姐提到:「這個國家我去過2次,該走的景點我都走過了……」
我問:「是你的團隊夥伴不喜歡這個國家,還是你自己不喜歡?先不考量旅遊地點,在每次帶領夥伴達成國外遊獎勵時,對夥伴的好處是什麼?對你的好處是什麼?每次旅遊最值得回憶的是什麼畫面?」
王姐說:「每次回國大家最常提到的是,晚宴會後會擠到我的套房,互相分享生活、事業的酸甜苦辣、我們邊喝邊笑或感動流淚……天亮時大家還是穿著昨晚的晚宴服、找尋自己的高跟鞋後才陸續回到自己的房間梳洗……」
「聽到這些敘述,旅遊獎勵最重要的不是去哪個國家,而是你帶領一群夥伴一同前往創造團隊的回憶與凝聚力。來!寫下你要帶哪些夥伴達成獎勵目標。」我簡單換算後,團隊如果有3位達成,上半年團隊業績就跟去年持平,5位達成則上半年團隊業績有機會成長10%,7位達成則可再額外得到團隊成長業績獎金……」
王姐說:「已落後一季,要協助5位夥伴達成很不容易。」4月18日的早晨,傾盆大雨聲趕走了睡意,拿起手機看看10幾則未讀的line訊息,其中有王姐line了旅遊獎勵的進度報表給我,看到有幾個名字被加註紅線,這些是王姐團隊中達成旅遊獎勵進度的名單,我數了數紅線,總共有8位,我回了一個讚的貼圖,外加一句話:「你的套房要至少可以擠下10位夥伴才夠熱鬧喔!」
我深信王姐最終可以帶著10位以上夥伴踏上旅途,因為身為團隊領導人的她已經點燃自我的熱情。領導者的熱情就如同團隊的發電機,領導者一啟動,電流將一波一波激發夥伴一起達成目標,一起創造人生中值得回味的記憶點。
聰明的人會轉念,厲害的人會逆向思考
從去年開始,直銷公司紛紛加碼推出旅遊獎勵來促動後疫情時代的業績增長,現在的你是在觀望或評論公司規劃的標準或旅遊地點不佳而停滯不前呢?還是在獎勵起跑時就下定決心達成,而正慶賀自己進度超前呢?每個獎勵方案的規劃沒有十全十美,也會有八全八美,若執著於十全十美則會導致自我或團隊的停滯,要解決此問題,只有把原來的主觀拿掉,才能讓新的觀點進來。當新的觀點進入我們的內心時,一種內心充電、備受激勵的感覺,會自動油然而生!
懂得放下自我,放下也放過那個讓自己遇到瓶頸的主觀觀點,學習後退一步,轉換一個觀點來看事情。一旦人生視角轉變了,人生風景也將180度大轉變。轉變視角就會驅動自己,就能改變他人的行動,讓事業和生活變得更好。就如王姐將批判旅遊地點的焦點轉換為帶領夥伴達成目標一起出遊的意義是在加溫團隊凝聚力時,自己與團隊就會更有能量往前邁進。
近來外界充斥著不安,國內有食安問題與大地震,國外有伊朗與以色列的衝突,這些天災人禍總是在引導著我們珍惜當下的人事物。環境永遠存在不安定的景象,消極的人受環境控制,積極的人則控制環境;聰明的人會轉念,厲害的人會逆向思考;同樣一件事,不一樣的思考會造就不一樣的結果。
希臘英雄與王姐皆以思維與行動領導他人突破困境,身為直銷人,We are the Leaders!我們每個人都是領導者,我們都擁有掌控人生的勇氣,而且自帶發電機,只要驅動自己,就能傳遞能量影響他人一同發光發熱,轉換不安讓人事物變得更順心與美好。
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