直銷VS.公關

直到如今，直銷公司對一般社會大眾而言，仍舊是令人好奇或懷疑的企業，因為大家對直銷所知有限，政府及學術界過去也常把直銷視為「特種行業」，所以才會有「直銷管理辦法」的頒布與施行，直銷公司與媒體間關係也始終處在十分敏感又微妙的情結中！
直銷公司常有形象的困擾與挑戰
如果仔細檢視過去十餘年來，台灣所有直銷媒體曾對直銷與直銷有關的報導內容與標題，我個人粗估應是：1980年到1985年幾乎都是負面、批判、渲染的；1986年到1990年代以後，一方面由於中華民國直銷協會的不斷釐清與運作、說明，尤其是有關直銷方面資訊的提供及對各界有關直銷的宣導教育；另一方面則因公平交易委員會對直銷業的管理與澄清，使媒體有關直銷的報導漸趨公允及深入。所以負面、扭曲或質疑的語句及標題已日漸減少了。
但正如俗話所言，「好事無人知，壞事傳千里」，直銷業稍有風吹草動的事故發生，透過業界人多的口頭傳播，加上電傳、電視媒介的普及、便利，即使發生在美國、日本、馬來西亞或韓國的某家直銷公司的法律案件或司法調查案，常在

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